
Die für den 28. September 2024 geplante Veranstaltung *Color Obstacle Rush* am Salzgittersee wurde überraschend abgesagt, was viele Teilnehmer in Verwirrung stürzt. Laut news38.de erhielt die Stadt Salzgitter die Absage kurzfristig, ohne das genaue Datum der Mitteilung zu benennen. Der veranstaltende Eventdienstleister VE Volkslauf Events GmbH (VEVE) scheint allerdings in Schwierigkeiten zu stecken, da seine Webseite aktuell nur eine Fehlermeldung anzeigt.
Die Entscheidung zur Absage kam für zahlreiche Teilnehmer unvorbereitet. Eine von ihnen, Kate Pommereit, hatte im April 2024 fünf Tickets für insgesamt knapp 170 Euro erworben. Sie erfuhr von der Absage durch eine Freundin und versuchte verzweifelt, den Veranstalter zu kontaktieren. Ihre Bemühungen blieben jedoch erfolglos, da sie entweder keine Rückmeldung erhielt oder nur vertröstende Antworten bekam.
Konsequenzen für die Teilnehmer
Für die betroffenen Teilnehmer stellt sich nun die Frage nach der Rückerstattung der Ticketpreise. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen weist darauf hin, dass bei ausgefallenen Veranstaltungen die Möglichkeit besteht, vom Vertrag zurückzutreten. Grundsätzlich sind die Veranstalter verpflichtet, den Ticketpreis zurückzuerstatten, wobei die rechtliche Situation bezüglich der Erstattung der Vorverkaufsgebühr unklar bleibt. Es gibt zudem Meldungen über zahlreiche Betrugsanzeigen bei der Polizei Salzgitter, was die Unsicherheit weiter verstärkt.
Die Situation um die VE Volkslauf Events GmbH könnte sich angesichts von fehlenden finanziellen Mitteln zuspitzen. Der Zahlungsdienstleister soll die Auszahlungen der Ticketverkäufe um 120 Tage verzögert haben, ein Umstand, der die Möglichkeit einer Insolvenz nahelegt. Laut verbraucherzentrale-niedersachsen.de wird gegenwärtig die Liquidation des Unternehmens geprüft. Teilnehmer, die betroffen sind, können unter bestimmten Umständen Schadensersatz für Ausgaben wie Anreise und Übernachtung verlangen, sofern diese dem Veranstalter zuzurechnen sind.
Rechtslage und Widerrufsrecht
Im Hinblick auf das rechtliche Vorgehen haben Verbraucher das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen kostenlos zu widerrufen, wenn dieser online oder telefonisch geschlossen wurde. Diese Regelungen dienen dem Schutz der Verbraucher in der EU und sind Teil umfassender Verbraucherschutzmaßnahmen. Wenn die Teilnehmer nicht korrekt über ihr Widerrufsrecht informiert wurden, könnte sich die Frist um ein Jahr verlängern. Diese Aspekte sind besonders relevant für die aktuelle Situation der Ticketkäufer, die möglicherweise rechtliche Schritte einleiten möchten, um ihre Interessen zu wahren, erklärt eventfaq.de.
Die Unsicherheit bleibt somit groß, und Kate Pommereit zieht in Erwägung, eine Anzeige zu erstatten, um für ihre Rechte einzutreten. Die bevorstehenden Entscheidungen der VE Volkslauf Events GmbH werden für die betroffenen Teilnehmer entscheidend sein, um Klarheit in dieser chaotischen Lage zu gewinnen.